تسعدنا مساعدتك وإدارة جميع طلباتك المتعلقة بالاستبدال!
- تسري سياسة الاستبدل الخاصة بنا لمدة 3 أيام من تاريخ استلام المنتج، وتسري فقط إذا كان المنتج جديداً، وفي حالة تسمح بإعادة بيعه، وكانت المكونات الاستهلاكية والملحقات لا تزال مغلقة مع وجود العبوة وجميع مواد التغليف. وبناءً على هذا، يتم استبدال المنتج خلال 3 أيام.
- يمكن استبدال المنتجات التي يتم شراؤها عبر الموقع الإلكتروني اذا كان المنتج معيباً (كأن يكون تم توصيله إليك وفيه قطع تالفة أو مفقودة، أو به أي تلف واضح)
- يرجى التأكد من أن المنتج (المنتجات) المرتجع مرفق معه نسخة من إشعار التوصيل، مع جميع الملحقات والهدايا المجانية.
يرجى التذكر:
- يجب أن يكون المنتج (المنتجات) في عبوته الأصلية وليس مفتوحاً، مع وجود إشعار التوصيل، والملحقات، والهدايا المجانية.
لمزيد من المعلومات، نرجو ألا تترددوا في الاتصال بنا. فنحن نسعد كثيراً بخدمتكم.